conoce el perfil de tu cliente ideal

QUIÉN ES TU CLIENTE IDEAL

Por qué es imprescindible conocer y entender el perfil de tu cliente ideal?

Un negocio no puede ser rentable y crecer, si las persona que trabajan en este negocio no conocen a sus clientes y no tienen el perfil de su cliente ideal.

Cuando hablo con emprendedores, muchos me dicen, que sus productos o servicios puede comprar cualquier persona, son para todos. Y os aseguro que no es así.

No podemos vender a todos. Vender a todos significa no vender a nadie.

Es imprescindible conocer a nuestro cliente y entender el perfil de nuestro cliente ideal, porque esto nos ayudará con 3 temas muy importantes:

  • Primero de todo, hablar en el idioma de nuestro cliente, con las palabras con que hablan nuestros clientes. Esto nos ayudará a transmitir el mensaje sobre nuestro negocio y nuestros productos y servicios en el lenguaje que ellos entienden y que ellos utilizan cuando describen sus necesidades y problemas que nostros les podemos ayudar a solucionar.
  • Segundo, esto nos ayudará construir el plan de contenidos y hacer comucaciones en redes sociales, en nuestra web, en nuestro blog con la información que buscan nuestros clientes. Y esto les atraerá a nuestro negocio.
  • Y tercero, esto nos ayudará sobre todo, a mejorar nuestros negocios y a adaptar nuestros productos y nuestros servicios a las necesidades de nuestros clientes. Porqué si vendemos lo que nos gusta, podemos fracasar. Y esto fue el erro número uno que yo hice con mi primer negocio.

Cómo puedes estudiar y conocer el perfil de tu cliente ideal?

Hace poco he creado el reto gratuito para emprendedores «Quiero más clientes» en mi canal en YouTube. Y el primer video de este reto precisamente se llama «Conoce a tu cliente». En el video te explico, por qué es crucial conocer el perfil (o los perfiles) del cliente ideal. Allí comparto mi propia experiencia sobre lo que pasó cuando yo no tomé en cuenta lo que necesitaban mis clientes ideales cuando tuve mi primer negocio.

Además, en este video te doy consejos sobre cómo puedes estudiar y conocer quién es tu cliente ideal, que problemas y necesidades tiene, cómo le puede ayudar tu negocio. Y también comparto contigo el documento con las preguntas que utilizo yo y que tú también tienes que utilizar para entrevistar a tus clientes y tu público objetivo (está en la descripción del video en mi canal en YouTube).

SI QUIERES APRENDER CÓMO DEFINIR EL PERFIL DE TU CLIENTE IDEAL,
NO TE PIERDAS EL PRIMER VIDEO DEL RETO «QUIERO MÁS CLIENTES»

¡Si quieres hacer crecer tu negocio, no te pierdas este reto!

Y si tienes algunas preguntas sobre los temas que explico en los videos del reto, no dudes en escribirlas en comentarios. Te contestaré y daré mis explicaciones y sugerencias con mucho gusto.

30 ESTRATEGIAS VIABLES PARA IMPULSAR TU NEGOCIO

Una de las preguntas más comunes que escucho de las personas que desean iniciar su negocio es «¿Cómo empiezo y hago crecer mi negocio?»

Tengo una gran cantidad de información sobre eso aquí en mi blog y en mi cuenta de Instagram @minegociocreativo. Pero también para los emprendedores que saben inglés, quiero recomendaros un evento online gratuito al que puedes unirte ahora mismo para aprender las estrategias para lanzar y hacer crecer tu negocio rápidamente de 30 emprendedores increíbles.

Ya he asistido a este evento online y puedo deciros que la información que obtienes allí es oro puro

En este evento, reunieron a 30 mejores expertos en marketing de diferentes nichos para hablar sobre un tema realmente importante para cualquier empresario. En el evento todos esos expertos responden una pregunta candente que dice:

“De repente pierdes TODO en tu negocio (tu dinero, tu gran nombre, tu lista, tus afiliados y socios, todo eso) … Tienes facturas acumuladas y personas que te llaman constantemente para que les pagues las deudas que tienes con ellos.

Todo lo que te queda ahora es un techo sobre tu cabeza, una línea telefónica, una conexión a Internet y una cuenta ClickFunnels por solo UN MES.

Aparte de tu vasta experiencia en marketing, has vuelto a ser un emprendedor novato … ¿Qué harías EXACTAMENTE, desde el día 1 hasta el día 30, para salvarte? «

¡Esa pregunta se convirtió en el tema importantísimo para este Evento online de 3 días, que está diseñado para ayudarte a impulsar rápidamente tu negocio en los próximos 30 días!

Puedes obtener TODOS los detalles de la cumbre y registrarte para el evento GRATUITO aquí.

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La respuesta a esta pregunta tiene el poder de catapultar a los nuevos emprendedores (o emprendedores que se encuentran de nuevo en «cero») directamente al éxito en cuestión de meses (¡y para algunos, lo hicieron en solo semanas)!

Cada uno de los 30 expertos responderá esa pregunta EN DETALLE durante la cumbre.
Presentarán su PLAN DE ACCIÓN detallado paso a paso (del día 1 al día 30) sobre cómo pondrían en marcha su negocio, y cada plan está DISEÑADO para comenzar desde cero.

Incluso si está:
SIN LISTA …
SIN AUTORIDAD …
SIN INGRESOS…
SIN AFILIADOS ni SOCIOS …

¡Incluso si está comenzando realmente con nada, esta cumbre está prediseñada para que USTED tenga éxito desde cero!

¡ESTA ES LA CUMBRE A LA QUE DEBES ASISTIR! SEGURO!

¡Haz clic aquí para reservar tu asiento para este evento online gratuito! Aprende, ponlo todo en práctica y triunfa con tu negocio.

Nota importante: soy un afiliado independiente de ClickFunnelsTM, la empresa que organiza este evento online gratuito, no soy su empleado. Recibo pagos de recomendación de ClickFunnelsTM, que me ayudan a mantener mi blog y crear recursos para mis lectores y seguidores. Las opiniones expresadas aquí son mías y no son declaraciones oficiales de ClickFunnelsTM o su empresa matriz, Etison LLC.

10 IDEAS PARA TUS CONTENIDOS PARA RRSS Y BLOG

Por qué no crece el número de seguidores de tu perfil en Instagram, en Facebook, de tu blog?

Una de las razones que influye si nuestros potenciales suscriptores, seguidores y clientes querrán quedarse con nosotros o no es el contenido que publicamos.

Si has participado en mi reto gratuito “Crece como emprendedor en 21 días”, ya sabes lo que es «Monomito», para qué sirve y como se puede utilizar como un instrumento de marketing y storytelling.

También supongo que entiendes que los textos en general tienen que ser DISTINTOS, ATRACTIVOS y tener cierto VALOR para que la gente que son vuestros potenciales clientes se quede contigo y con tu negocio.

Hoy te dejo 10 ideas sobre que escribir para hacer tu perfil o tu blog más atractivo:

  1. Como has empezado tu camino de emprendedor/emprendedora o tu negocio, porque lo hiciste
  2. Entre bastidores: el proceso de creación de tus productos, como trabajas, que pasa en tu studio/despacho
  3. Que objetivos tienes, que resultados quieres conseguir, que nuevos proyectos estas preparando
  4. Información sobre tus productos/servicios, que valor tienen, precios, materiales que utilizas etc
  5. Historias interesantes sobre tu vida – relacionadas o no con tu negocio
  6. Porque es beneficioso trabajar contigo o comprar tus productos
  7. Responde a las preguntas de tus clientes, en 1 publicaciones puedes dar una respuesta detallada a una pregunta que es más frecuente o que te hicieron hace poco
  8. Tus libros y/o películas favoritas
  9. Las personas que te inspiran
  10. Historias sobre tus clientes, sus reseñas

Cómo se dice en inglés, “Content is the king”. Sin trabajar en tus textos, sin publicar contenidos que atraen ES IMPOSIBLE desarrollar y hacer crecer perfiles en RRSS y el negocio en general.

Si quieres destacar con tus contenidos, si quieres tener un plan de contenidos muy claro y enfocado en tus potenciales clientes, te invito a sesiones de business coaching conmigo, porque SÍ que te puedo ayudar a encontrar las ideas y las soluciones necesarias, únicas y revolucionarias sacando tu  potencial creativo para transmitir la identidad y el valor de tu negocio para tus potenciales clientes.

Tú decides si quieres destacar, tener más clientes y ganar más o si quieres seguir sin salir del atolladero

Me puedes contactar a través de este formulario para descubrir cómo te puedo ayudar a impulsar tu negocio o tu proyecto a través de business coaching.

¿Tienes algunas ideas sobre los contenidos que quieres compartir o algunas preguntas que te gustaría hacerme? No dudes escribirles en los comentarios. Yo siempre respondo y mantengo la conversación con mis lectores y seguidores.

Para no perder ningún artículo mío y ningún consejo útil que te podría ayudar en tu negocio, te invito a suscribirte a mi newsletter. Enseguida, para darte mis gracias por estar aquí conmigo, te enviaré mi check list que he creado en el principio para lanzar mi negocio y que me ayudó y sigue ayudando muchísimo en mi trabajo.

Si te ayuda lo que escribo en este blog y si encuentras en mis publicaciones ideas que te ayudan crecer personalmente y te ayudan hacer crecer tu negocio o tu proyecto, si te gustaría agradecer el trabajo que hago para ti, puedes hacer tu contribución, que utilizaré para mantener mi blog y seguir creando el contenido útil e interesante para ti y para otros emprendedores que lo necesitan.

INSTAGRAM STORIES HIGHLIGHTS: 10 IDEAS PARA TUS HISTÓRIAS DESTACADAS

Hace tiempo he actualizado mis Stories Highlights (Stories “favoritas”, que se guardan y se ven debajo de la biografía del perfil) porque también es un instrumento de marketing. Estas historias guardadas pueden ayudaros a presentar de varias maneras vuestro negocio o proyecto. Y os quiero dar algunas ideas sobre cómo podéis mejorar vuestros perfiles y que podéis añadir a Stories Highlights.

1️⃣SOBRE MI: cuenta cosas interesantes sobre tí, preséntate a tus seguidores. Explica lo que haces y por qué es importante para tí

2️⃣PRODUCTOS / SERVICIOS: enseña tus top-ventas, productos más populares o simplemente detalla tus productos y/o servicios

3️⃣CONTACTOS: cuenta sobre como se puede poner en contacto contigo

4️⃣LIBROS: ¿te gusta leer? aconseja algunos libros a tus seguidores. Si te siguen, seguro que tenéis muchas cosas en común, así que les gustarán tus recomendaciones

5️⃣OFERTAS: si tienes oferta especial para algún producto o servicio, compártelo. A tus seguidores y clientes siempre les gustará aprovecharlo

6️⃣CONSEJOS: si te especializas en ciertas temas, comparte tus consejos e ideas. Puedes crear varios tipos de Stories con distintos nombres dependiendo de sobre que van tus consejos

7️⃣HOBBIES: cuenta a tus seguidores sobre lo que te gusta hacer, sobre lo que te apasiona además de tu trabajo. Comparte esta parte personal, porque así puedes enseñar algo nuevo, motivar y hasta que encontrar nuevos amigos y nuevos seguidores que se apasionan por las mismas cosas

8️⃣LOGROS: si has ganado algún premio, si te han invitado como ponente para algún evento, si participaste en algún evento o exposición, si tu negocio ha cumplido 1 año, si acabas de servir 1000 clientes – añadelo a Stories para contarlo al mundo y guardarlo para tí como un recuerdo importante y motivador. ¡No tengas verguenza y compártelo!⠀

9️⃣RESEÑAS: enseña lo que cuentan tus clientes sobre tu negocio, tus productos o tus servicios

🔟INSPIRACIÓN: enseña otros perfiles en Instagram que te inspiran y que te encantan.

¿Utilizas Stories Highlights? Sobre qué cuentas a tus seguidores allí?

Si quieres potenciar tu marca y tu negocio utilizando Instagram, te dejo aquí el enlace al curso que seguro que te va a gustar.

Si tienes un perfil en Instagram, haces publicaciones, intentas a conseguir allí tus clientes y vender tus productos y servicios a través de esta red social pero no te funciona, te invito a contratar una revisión de tu perfil en Instagram, donde además de revisar tu perfil desde el punto de vista de tu potencial cliente, te daré mis sugerencias como una experta en marketing y desarrollo de negocio sobre todo lo que tienes que mejorar en tu  perfil para hacerlo más atractivo para tus seguidores y potenciales clientes con el fin de aumentar las ventas, interacción y participación de los seguidores existentes,  y conseguir nuevos seguidores y clientes.

Para no perder ningún artículo mío y ningún consejo útil que te podría ayudar en tu negocio, te invito a suscribirte a mi newsletter. Enseguida, para darte mis gracias por estar aquí conmigo, te enviaré mi check list que he creado en el principio para lanzar mi negocio y que me ayudó y sigue ayudando muchísimo en mi trabajo.

¡Te deseo mucho éxito en tu negocio! Si piensas que esta información podría interesar a tus amigos, conocidos y compañeros, no dudes en compartir mi publicación.

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5 RAZONES PARA UTILIZAR PINTEREST PARA TU NEGOCIO

¿Utilizas Pinterest para tu negocio?

Si no lo estás haciendo, corre y abre allí una cuenta ahora mismo. Y te cuento porque:

1. Pinterest lleva tráfico. Y mucho, si tienes una buena estrategia para tu cuenta y lo haces bien. Os acordáis que la semana pasada os enseñaba en Stories de mi cuenta en Instagram sobre el aumento del tráfico en este mismo blog desde 173 visitante únicos en diciembre de 2017 hasta 12997 visitantes únicos en febrero de 2018. ¡El tráfico se ha aumentado en más de 75 veces en menos de 2 meses! Y gran merito de este hecho tiene mi cuenta en Pinterest.

2. Pinterest no es una red social, es un buscador megapoderoso. Tienen muchísimas posibilidades para conseguir nuevos clientes (¡y sobre todo si cuelgas pins de tus productos!) para vender por ejemplo tu artesanía. Por la misma razón que mencioné antes, Pinterest es una gran herramienta de marketing que tienes que utilizar para llevar a tus potenciales clientes a tu tienda online, a tu tienda en Etsy o en cualquier otra plataforma através de los pines de las fotos de tus productos.

3. Participación de usuarios de Pinterest es mucho más efectiva que por ejemplo en Instagram o en Facebook. En Pinterest la gente repinea tus pins con muchas más ganas, les comparten y les añaden a sus tableros cuando es algo de su interés. ¡Aprovéchalo para dar a conocer tu negocio al mundo.

4. Tu con contenido en Pinterest tiene una vida mucho más larga que por ejemplo tus publicaciones en Twitter o Instagram. Esto implica menos trabajo para ti comparando con otras redes sociales y además si publicas pins de mucha valor y de calidad, ellos te pueden traer nuevo tráfico y nuevos clientes CADA DÍA.

5. Gracias a Pinterest tu puedes descubrir que está en trend ahora y que le gusta a tus seguidores que podrían ser tus potenciales clientes. Así tienes ideas para adaptar tus prosuctos y tus servicios a sus necesidades

Si tienes ya cuenta en Pinterest para tu negocio, compártela en los comentarios. Si todavía no tienes cuenta allí, cuéntanos que te esta frenando y porque no la has registrado todavía?

PS. Después de enseñar las estadísticas de mi blog en Stories en Instagram recibí preguntas de mis seguidores y clientes si podría compartir mis tips y mi experiencia con Pinterest.

Ahora estoy creando un curso para emprendedores creativos sobre como utilizar Pinterest para aumentar tráfico y ventas, recopilando todos mis conocimientos y mi experiencia.

Si tienes tu negocio creativo o estás pensando en lanzar uno, y si quieres utilizar Pinterest como una herramienta de marketing para tu negocio, que te ayudará a aumentar muchísimo el tráfico a tu blog, página web o tienda online, a encontrar nuevos clientes y conseguir más ventas, te invito a unirte a la lista de preinscripción para el el curso «Pinterest para negocios creativos».

Mientras tanto, si eres un/una principiante y no sabes nada sobre cómo aprovechar Pinterest para tu negocio, te aconsejo bajar este «Manual para ganar dinero con Pinterest» donde encontrarás consejos prácticos cómo sacar el provecho de este plataforma. Y si quieres ir a por todas, el mismo autor tiene un curso completo sobre Pinterest.

Si te ayuda lo que escribo en este blog y si encuentras en mis publicaciones ideas que te ayudan crecer personalmente y te ayudan hacer crecer tu negocio o tu proyecto, si te gustaría agradecer el trabajo que hago para ti, puedes hacer tu contribución, que utilizaré para mantener mi blog y crear el contenido útil e interesante para ti y para otros emprendedores que lo necesitan.

3 COSAS INFALIBLES QUE TE AYUDARÁN A CONSEGUIR MÁS CLIENTES

Ahora muchos emprendedores están concentrados en la búsqueda de clientes a través de Internet. Por supuesto, tenemos que aprovechar todos los avances tecnológicos para hacer crecer nuestros negocios.

Pero mi experiencia de emprendedora me ha demostrado que no hay que olvidar sobre la vida real. Podemos conseguir nuevos clientes en CUALQUIER sitio: en el club deportivo, paseando con niños en el parque infantil, esperando en la cola en el centro médico, en el avión, … . Y para esto hay que estar preparados.

 

Os quiero contar sobre 3 cosas infalibles que me ayudan a conseguir nuevos clientes literalmente en cualquier sitio.

  1. Tener preparadas varias opciones del «discurso del ascensor»
    «Discurso del ascensor» es una técnica conocida en inglés como «elevator pitch», y te aconsejo no salir de casa sin repetir tu «discurso del ascensor» en frente del espejo.

    ¿En que consiste?

    En preparar la presentación sobre lo que haces y poder explicarlo muy claramente en unos 10-30 segundos a tu cliente potencial («mientras el ascensor viaja de una planta a otra» – de allí viene el nombre de esta técnica). En estos pocos segundos tienes que despertar el interés en tus productos y servicios. ¿Muy poco tiempo? Puede ser. Pero esto es la clave. Es tu verdadera oportunidad.¿Donde podrás utilizar «el discurso del ascensor»?
    En cualquier sitio – desde el evento de networking hasta la fiesta del cumpleaños donde irás con tu hijo. O en la cola mientras esperas al médico.La última vez cuando me funcionó a mi era hace poco, mientras esperaba a mi hija en su entreno. Los padres de otro niño me preguntaron a que me dedico. Y…. allí enseñe mi cuaderno que siempre llevo conmigo y hice mi «discurso». Así recibí otro pedido personalizado.
    ¿Qué necesitas para preparar bien tu discurso?

    Tiempo, sentido común y emociones.Toma tu tiempo y escribe tu propuesta única de venta. La palabra clave es «única». Que tienes sobre tu producto, tu servicio o ti mismo que te distingue de tus competidores y que de verdad podrá despertar interés en tu cliente potencial.Practícalo con y sin espejo. Practicando, piensa en tu cliente potencial y ponte en su sitio. ¿Que necesita? Cómo lo quiere? Qué problema y qué dolor suyo podrás «curar» con tu producto o servicio?

    Está bien tener varias versiones del discurso, porque lo que vas a decir dependerá de la persona con que hablas, de sus necesidades particulares, de la situación o de las preguntas que te harán. Pero siempre ten en cuenta que tu objetivo es explicar brevemente y con máxima claridad tu propuesta única para solucionar el problema y la necesidad de la persona. Nunca salgas de casa repitiendo en frente del espejo tu discurso/presentación de 10-15 segundos con sonrisa en tu cara.
    .

  2. Llevar consigo una muestra de tu producto (si es posible) o tener un álbum separado en tu smartphone con las mejores fotos de tus productos.Si haces algún producto físico, sería genial siempre llevar consigo alguna muestra. Y si no es posible, entonces prepara un álbum con las mejores fotos de tus productos en tu smartphone (o iPad). Esto va genial para complementar tu discurso.Cuando me dedicaba al 100% a mi negocio de artesanía, siempre llevaba conmigo alguna libreta, mi agenda o el portadocumentos personalizado que hacía y comercializaba con mi marca MV Design Atelier.
    Cuando me preguntaban a que me dedico, ademas de explicar y contar mi «discurso», le enseñaba a la persona mi producto para demostrar los materiales, el diseño y la alta calidad que tienen todas mis creaciones. Esto me funcionaba de maravilla. Y para enseñar más en el caso de interés, enseñaba más fotos en mi iPhone.
    .
  3. Poner en orden tus recursos digitales: Instagram, blog, tienda online, tienda en Etsy, Facebook etc.

    Además de la presentación verbal, las muestras y las photos en el smartphone te aconsejo poner el orden en tus redes sociales, blog, página web, tienda online etc. A la hora de colgar fotos y escribir publicaciones hay que pensar que quieren ver y escuchar tus clientes. En mi opinión, no importa tanto la cantidad de fotos y textos que vas a publicar como SU CALIDAD.
    Si en el blog o en las RRSS tienes fotos que no son tan atractivas o de los trabajos que ya no son actuales, es mejor archivarlas, borrarlas y sustituirlas por las fotos más bonitas y atractivas, por las fotos que llaman la atención. Si has colgado un montón de fotos para tener MUCHAS en tu perfil, borra todas aquellas que no tienen ningún sentido a la hora de enseñar tus productos y servicios desde algún angulo ventajoso – todas las fotos borrosas, de mala calidad, hechas con luz amarilla fea, con sombras y manchas.Cuando un potencial cliente entra por la primera vez en tu blog, Instagram, Facebook, tienda en Etsy, ve lo que sale lo primero. Y es tu trabajo preparar tu  escaparate virtual para que este cliente se quede allí, para que quiera ver y leer más sobre vuestro trabajo, para que tenga ganas conocer más detalles, contactaros o directamente hacer el pedido.

En el caso si tu negocio está basado en ofrecer servicios, hay que llevar consigo las tarjetas de negocio (cuando enseñas tus productos, también hay que llevarles para dejarles a tus potenciales clientes). Y en este caso hay que preparar muy, pero MUY bien tu discurso. Porque literalmente es tu única oportunidad de poder enseñar a tu potencial cliente porque te tiene que escoger a TI y porque podría necesitar TUS servicios.

Te invito a suscribirte a mi perfil en Instagram, porque allí casi cada día de lunes a viernes en Stories voy contando algunas ideas útiles sobre marketing, promoción, motivación, organización de tiempo para emprendedores. Esta semana por ejemplo,  hablamos sobre donde buscar nuevos clientes.

¿Tienes todo preparado para encontrar tus nuevos clientes?

¿Si miramos a una escala de 1 a 10, donde el 10 es el punto de la máxima preparación, como de preparado te ves a la hora de presentar tu negocio a nuevos potenciales clientes? ¿Tienes varias opciones de presentaciones verbales cortitas de 10-20 segundos para contar sobre a qué te dedicas? Tenéis un álbum separado en tu smartphones con las mejores fotos de tus productos? Tienes fotos de gran calidad y muy atractivas en tus redes sociales, blog, tienda online?

Escríbeme en el comentario el nivel de tu preparación y seguimos hablando sobre el tema. Nos vemos en Stories en Instagram donde cada día de lunes a viernes comparto mis ideas y consejos útiles sobre marketing y promoción.

Si algún amigo o conocido tuyo podría necesita esa información para que le ayude a hacer crecer su negocio, no dudes en enviarle este artículo.

Si quieres saber que libros son mis favoritos que me inspiran y me dan ideas para mi negocio, te invito a ver este vídeo en mi canal de YouTube.

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¡Te deseo mucho éxito en tu negocio!

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3 PROMOCIONES RÁPIDAS PARA AUMENTAR VENTAS Y CONSEGUIR MÁS CLIENTES

A veces pasa que tenemos pocas ventas y necesitamos hacer algo para atraer a nuevos clientes y ganar el dinero. O si acabamos de empezar el negocio, buscamos soluciones rápidas  para hacer nuestras primeras ventas.

Hay muchas maneras de hacerlo, pero hoy os voy a comentar 3 que me funcionaron bastante bien:

Promoción para los amigos: Trae a un amigo y recibís los dos el X% de descuento.

Esto es pura psicología. Normalmente la gente no recomienda a los negocios o compañías a sus amigos, si aquellos no lo preguntan. Pero si alguien está interesado en vuestros productos y sabe que a su amigo esto podría gustarle también, entonces va a pensar: «¿Porque no comentarle a mi amigo sobre la promoción?»

Así la persona recibe 2 bónuses emocionales – hace un favor a su amigo ayudándole conseguir vuestro producto con el descuento y además el ahorra recibiendo el descuento también.

A mi me funcionó bien con los cuadernos. Hace tiempo cuando empezaba mi negocio de artesanía, tuve esta oferta en Facebook y así conseguí de manera rápida unos cuantos nuevos clientes.

 

Promoción de preventa

Se ofrece un cierto descuento y/o ciertos bónuses adicionales, si alguien está dispuesto a comprar el producto que todavía está en fabricación o antes de su lanzamiento.

Por ejemplo, yo ofrezco esta promoción para mis nuevos cursos que si os interesan, podéis encontrar en el enlace activo en la descripción de mi perfil creativo @mv_designatelier. ¿Porqué? Porque crear un curso es un proyecto que requiere un montón de tiempo. Yo grabo todos los vídeos paulatinamente, pero en la fase final dedico varias semanas totalmente a la edición, preparación y el lanzamiento del curso. Este momento es muy complejo porque consiste de una cantidad enorme del trabajo que hay que hacer. Durante este tiempo yo no acepto pedidos y no gano nada, porque no hago cuadernos y álbumes. Pero hago la promoción de preventa con que consigo varios objetivos:

  • ofrezco el nuevo curso con un precio muy atractivo para aquellas personas a quien de verdad les interesa el tema
  • consigo nuevos alumnos y clientes
  • recibo dinero para poder mantener mi negocio ya que no tengo tiempo para conseguir otros ingresos.

Y esto se puede hacer no solo con los cursos. Como se acerca la Navidad, podéis preparar una colección especial de productos y anunciar, que para las personas que lo piden ahora con antelación, cuando todavía no ha empezado toda esta locura navideña, hasta la cierta fecha podéis ofrecer un descuento. Así conseguiréis más pedidos si estos os faltan.

Descuento para el primer pedido

Es una gran oportunidad para conseguir nuevos clientes y nuevos pedidos. Si alguien está comprando algo a vuestros competidores y esto les funciona bien, quizás esto es la única opción para poder captar la atención de esta gente. El descuento tiene que ser atractivo (20-30%). Suena mucho, pero esto es vuestra posibilidad de captar nuevos clientes y va a depender de vosotros mismos si los nuevos clientes se quedarán con vosotros o volverán con vuestros competidores.

Haciendo un descuento tan grande, hay que darse cuenta de que vuestro producto o servicio tiene que ser de máxima calidad y vuestra atención al cliente tiene que ser impecable (espero que siempre lo tenéis así), para que los clientes queden muy satisfechos y felices. Y si, este descuento se puede hacer solo una vez, a lo mejor no ganaréis en este caso dinero con un encargo o una compra así, pero sí que recibiréis la posibilidad de ganar nuevos clientes.

¿Habéis probado alguna de estas promociones? Ya tenéis ideas como aplicarles a vuestros negocios?

¡A probar! Si necesitáis aumentar las ventas y conseguir nuevos clientes, os lo recomiendo.

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¿CÓMO DIFERENCIARSE DE LA COMPETENCIA?

En nuestro mundo de cosas hechas en China, “Zaras”, “H&Ms” siguen existiendo personas que buscan cosas únicas, hechas especialmente para ellos. Nosotros, artesanos y emprendedores creativos, somos precisamente estos comercios donde van a acudir los amantes de productos únicos. ¿Entonces, como asegurarlo para que precisamente vienen a buscarte a ti, a tus productos y creaciones? Que atrae a estos clientes?

Sobre todo es la atención personalizada. ¡En todo! El cliente tiene que sentir que las soluciones que tu como emprendedor y artesano vas a dar, son solo para él. Se tiene que ver como tu cliente VIP en todos los sentidos.

Otra gran manera de diferenciarte de tus competidores es utilizar tu personalidad, tus emociones, tu visión del mundo, tu historia para atraer a todos aquellos clientes que querrán encargar un cuaderno, o un álbum, o un vestido o lo que tu haces, a TÍ, y no a tu competidor.

Comunícate con tus clientes. Si tienes una página web, en el apartado “Sobre mí” escribe sobre tus valores, sobre tus prioridades en vida y en negocio. ¡Hazlo ahora mismo!

Cuenta a tus clientes sobre lo que pasa “detrás de cámaras”. Esto no significa exponer todos los detalles de tu vida privada. Pero es normal cuando a la gente les interesa como va tu proceso de creación de tus productos, que hobbys tienes, que libros te gusta leer. Yo soy así también. Hay personas a quién yo compro cosas y servicios, y me gusta ver como viven, que pensamientos e ideas tienen, que cosas interesantes hacen en su vida. Porque así también como se pueden transmitir ideas y consejos para tus clientes (y no sólo sobre tus productos y tu negocio). Y así es como se establece la confianza – en ti como persona y como emprendedor.

Si quieres diferenciarte de tu competencia, aprender a vender tus productos o servicios y acelerar el crecimiento de tu negocio, te invito a mirar este curso de Luís Font, uno de los profesionales de ventas más influyentes de España y América Latina a quién además conozco personalmente. El te enseñará de forma clara y directa las técnicas de ventas que utilizan los profesionales de las empresas y negocios de alto crecimiento. En este curso él ha eliminado lo superfluo y va directamente a lo que un emprendedor necesita para generar potenciales clientes y ventas.

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