Quién es tu cliente ideal

Por qué es imprescindible conocer y entender el perfil de tu cliente ideal?

Un negocio no puede ser rentable y crecer, si las persona que trabajan en este negocio no conocen a sus clientes y no tienen el perfil de su cliente ideal.

Cuando hablo con emprendedores, muchos me dicen, que sus productos o servicios puede comprar cualquier persona, son para todos. Y os aseguro que no es así.

No podemos vender a todos. Vender a todos significa no vender a nadie.

Es imprescindible conocer a nuestro cliente y entender el perfil de nuestro cliente ideal, porque esto nos ayudará con 3 temas muy importantes:

• Primero de todo, hablar en el idioma de nuestro cliente, con las palabras con que hablan nuestros clientes. Esto nos ayudará a transmitir el mensaje sobre nuestro negocio y nuestros productos y servicios en el lenguaje que ellos entienden y que ellos utilizan cuando describen sus necesidades y problemas que nostros les podemos ayudar a solucionar.
  
• Segundo, esto nos ayudará construir el plan de contenidos y hacer comucaciones en redes sociales, en nuestra web, en nuestro blog con la información que buscan nuestros clientes. Y esto les atraerá a nuestro negocio.
  
• Y tercero, esto nos ayudará sobre todo, a mejorar nuestros negocios y a adaptar nuestros productos y nuestros servicios a las necesidades de nuestros clientes. Porqué si vendemos lo que nos gusta, podemos fracasar. Y esto fue el erro número uno que yo hice con mi primer negocio.

Cómo puedes estudiar y conocer el perfil de tu cliente ideal?

Hace poco he creado el reto gratuito para emprendedores “Quiero más clientes” en mi canal en YouTube. Y el primer video de este reto precisamente se llama “Conoce a tu cliente”. En el video te explico, por qué es crucial conocer el perfil (o los perfiles) del cliente ideal. Allí comparto mi propia experiencia sobre lo que pasó cuando yo no tomé en cuenta lo que necesitaban mis clientes ideales cuando tuve mi primer negocio.

Además, en este video te doy consejos sobre cómo puedes estudiar y conocer quién es tu cliente ideal, que problemas y necesidades tiene, cómo le puede ayudar tu negocio. Y también comparto contigo el documento con las preguntas que utilizo yo y que tú también tienes que utilizar para entrevistar a tus clientes y tu público objetivo (está en la descripción del video en mi canal en YouTube).

¡Si quieres hacer crecer tu negocio, no te pierdas este reto!

Y si tienes algunas preguntas sobre los temas que explico en los videos del reto, no dudes en escribirlas en comentarios. Te contestaré y daré mis explicaciones y sugerencias con mucho gusto.